​FAQ’s

Hoe kan ik vrij snel controleren of er een lek is in mijn installatie?

Voer de volgende test uit: voor u gaat slapen of langere tijd afwezig bent, sluit u het water af van alle kranen en machines die water verbruiken. Vervolgens noteert u het laatste cijfer op de teller die uw verbruik in liter aangeeft (laatste cijfers in rood op witte achtergrond of omgekeerd).
De volgende ochtend of bij uw terugkeer, en nog vóór u water gebruikt, controleert u of deze cijfers nog dezelfde zijn.
Als de cijfers gestegen zijn, dan zit u waarschijnlijk met een lek in uw installatie.

Betaalt mijn verzekeringsmaatschappij de interventies terug?

In de meeste gevallen vergoedt de verzekering de opsporingskosten. We raden u aan om vooraf contact op te nemen met uw verzekeringsmakelaar om te weten wat precies vergoed wordt en wat niet.

Bestaat er een woningverzekering die schadegevallen dekt die veroorzaakt zijn door vocht?

Als bevoorrechte partner van AG Insurance kunnen wij u de verzekering Top Woning aanraden, een volledige oplossing voor uw woning in geval van waterschade, maar ook bij brand, natuurrampen,…

Voert u ook de herstellingen uit van de schade veroorzaakt door vocht?

Neen, wij staan niet in voor de herstellingen of de behandelingen tegen vocht. Door die keuze kunnen we u onafhankelijk en neutraal advies verstrekken en de meeste geschikte oplossing voor het probleem voorstellen.

Wat verstaat u onder ‘niet-destructieve methode’?

Onze technici voeren analyses uit zonder schade te veroorzaken aan uw woning, zonder muren e.d. af te breken.

 

Ontdek ook onze werkmethodes en -technieken.